劣質裝修讓人費心不省錢

　　▲衛生間煙道瓷磚崩瓷、掉角。

    ▲邊角有不足5厘米寬的條磚，很不美觀。

    ▲飾面板並非來自同一張，花紋和顏色存在明顯差異。

    “我家的問題到現在還沒解決呢。”4月中旬，張女士打來電話稱她家的裝修有問題。“我們家的房子從去年9月份開始裝，合同約定是11月份完工的，但一直沒裝完。”張女士解釋，裝修到一半時，即去年12月份左右，她偶然發現裝修工程存在很多問題。“瓷磚根本就不平”“地磚黑乎乎的，臟死了，擦都擦不掉”“門板上也存在很大的色差”，她要求裝飾公司整改，並拒絕繳納中期款，之后，裝飾公司干脆就撂挑子撤場了。於是，房子就處於這種未施工完的狀態。張女士希望專家能到現場幫忙看看裝修中到底存在哪些質量問題？“像我這樣的，應該怎麼辦啊？”

　　讀者：張女士

　　地址：回龍觀龍錦園5區

　　讀者求助

　　出診專家：

　　闊達裝飾工程師 姚軍

　　出診時間：

　　2008年4月25日 9：30-10：30

　　都說找“游擊隊”裝修讓人操心，如果遇上個不負責任的裝飾公司，您也甭想好過了。最近，有位讀者就遇上了個不省心的裝飾公司，從去年9月到現在，一套兩居室還沒有裝完，不僅質量有問題，解決問題的態度也讓她不住搖頭。

　　圖/文 本報記者 程建蘭

　　現場情況

　　工程半路擱置

　　記者跟隨專家來到了張女士位於回龍觀的房子。房屋處於裝修的中后期，廚衛、客廳和陽台的牆地磚都已貼完，准備鋪裝地板的臥室已找平，門都已安裝好了，部分木制作已經安裝完畢，就隻剩刷漆、地磚勾縫和臥室鋪地板了。

　　她家廚房的牆磚，用肉眼就能很清楚地看出磚與磚之間上下不齊、牆面不平，用手去摸，牆磚凸凹不平，有的縫隙還有些硌手。用小錘輕敲牆磚，多塊存在空鼓現象。

　　在張女士的衛生間裡，從通風管道處的立管裸露的部位來看，包立管採用的是木龍骨而非輕鋼龍骨，而且也沒有刷防腐和防水涂料。水泥板外挂鐵絲網並沒有與牆連接，姚軍表示，“現在都使用輕鋼龍骨，而且按照規定，外挂網應該連接牆體5公分以上，牆與水泥板成為一個整體，防止日后開裂”。此外，立管陽角的部分瓷磚還出現了崩瓷掉角。

　　包立管現在多採用輕鋼龍骨，並應刷防腐和防水涂料。

　　專家診斷

　　當屬劣質工程

　　房屋地面找平已經出現空鼓和脫落，專家用小錘一敲，該處就出現裂紋，並有大片水泥面脫落。此外，據姚軍介紹，該房裝修中還存在很多與規范不符的地方，如衛生間的牆磚和地磚是同一種規格，但兩者沒有對逢，牆磚的邊角有不足5厘米寬的條磚。“按照規定，不能有小於整塊磚1/3的條磚上牆。”而該衛生間使用的是20×20規格以上的牆磚，出現這種不足5厘米寬的條磚不合規范。

　　由裝飾公司制作的飾面板凸凹造型門是拼接起來的，他們並沒有採用整張飾面板，不僅紋理不通順，還存在較大的色差。在現場記者可以很清楚地看到，部分門上存在著黑色的斑點狀的黑影，十分影響美觀。客廳地磚有4塊空鼓，而且部分地磚上有劃痕。姚軍稱屬於“成品保護不到位”。

　　“確實問題很多，屬於劣質工程。”看完張女士家的裝修情況后，姚軍這樣表示。

　　專家建議

　　要求整改或索賠

　　專家分析了上述質量問題出現的原因並給出了工程上的整改建議。“廚房牆磚錯台成這樣的原因隻能說是瓦工的手藝太差。”由於錯台嚴重且存在空鼓，他建議將牆磚全部鏟除重鋪，不過成本相當高。“主要是影響美觀，湊合著也行。”

　　而地面找平出現空鼓主要是水泥沙漿的配比不合理造成的。至於包立管的部分陽角已經出現崩瓷掉角，“有可能是施工時有破損，或者施工時磚縫留得太小造成的。”鑒於衛生間濕度大，木龍骨容易腐爛，因此，姚軍建議將包立管拆除重做。飾面板是拼接起來的、條磚不足5厘米等都屬於不規范行為。“按照行業施工要求，一般都要採用整張飾面板。”

　　姚軍建議張女士找原裝飾公司要求整改，如果協商不成，隻能要求賠償，另找其他公司。按照估計，如果將這些有問題的地方全部整改，包括廚房牆磚、衛生間包立管全拆重做、6樘門換掉以及瓷磚的材料費、人工費總共將花費約15000元。

　　業主獲賠7000元

　　最新進展

　　記者從施工合同上看到，該裝飾公司是北京精誠興業裝飾設計有限公司，按照合同約定，開工日期是2007年9月15日，應該於11月5日完工。但現在房子還沒裝完，裝一套房子花了半年多的時間，張女士覺得實在是“鬧心”。其后與裝飾公司的“協商”更是讓她覺得累。“老躲著我。”

　　4月28日，張女士告知記者，經過協商，裝飾公司終於同意支付她未完工的工程款和賠償款總計7000元，雙方還簽了終止合同的協議。雖然對這一結果並不滿意，但張女士覺得“實在是耗不動了”。她想早點完工將房租出去還能有點收益。由於咨詢的裝飾公司都稱低於一萬元的單不接，張女士稱將把這些拆了重做。張女士感慨一定要找個品牌裝飾公司來裝修，“貴就貴點，關鍵省心”。