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合景领峰项目说好的98折优惠呢?

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业主与市住建委、房山区住建委、开发商三方约谈(2014-05-16 15:01)


       开发商(左二邱经理)一口咬定居间合同的解读为:若开发商愿意打折,消费者叫1万可以打折。如果开发商打不了折,中介公司必须退还1万。
      业主的理解为:签了居间合同,并且买房,就一定要打98折。
      邱经理表示:当初拿地楼面价就一万多,所以打不了98折。
     业主表示:不要将定价决策上的错误,强加给消费者。 
      开发商邱经理说明天上午11点前会给业主书面答复。


业主与市住建委、房山区住建委、开发商三方约谈(2014-05-16 14:45)


       市住建委、房山区建委、执法大队工作人员听取业主代表反映问题,开发商这次派出三位代表与业主谈判,最高职务者是一名姓邱的经理,自称合景集团北京地区负责人,业主大概来了20人。
        开发商邱经理表示:98折打不了,如果业主退房开发商退1万元的电商服务费,以及认购5万元的定金,外加赔付每套3000元的诚意金。如果业主仍然要买房,可以送一年的物业费。
     


业主来到北京市住建委(2014-05-14 14:45)


       信访办工作人员听取业主反映的情况。工作人员给出答复:将约谈开发商在北京市住建委进行三方会谈。


业主随后来到了房山区建委(2014-05-14 13:06)


       


业主决定去房山区政府反映问题(2014-05-14 12:46)


       业主仍旧没有从开发商那儿得到任何书面的文件。“无论是打折还是不打折,都应该给我们出具一个书面的说明。”某业主说道。

       业主们随后离开,准备去房山区政府反映情况。


孟令文再次出现在售楼处仍没有给出确切的答复(2014-05-14 12:36)


        合景泰富北京公司营销总监孟令文回到售楼处后表示,已经向上级反映了情况,等上级开会商议再给出答复。但是并未告知答复的具体时间,只是说回头会挨个打电话通知业主。

        孟令文还表示:如果在座的业主愿意继续购买房屋,可以每套房送双人海南游。

        业主纷纷表示不要那个“海南双人游”。仍坚持要回98折。“去海南一个人也就2000多块钱,2个人加起来才五千,你给我们打98折,能扣除4万,抛开交给电商的钱,还能省3万。谁要你那海南游啊。”张姓业主说道。


营销总监孟令文被业主堵在售楼处后面空地(2014-05-14 12:01)


        在等待20分钟后,业主仍旧没有等到孟总现身,遂全部到售楼处后面的空地寻人。

        找到孟令文后,业主围住其讨要确切的说法。


合景泰富北京公司营销总监孟令文离开(2014-05-14 11:30)


        合景泰富北京公司营销总监孟令文与业主没有达成一致,便离场了,只留下业主散落在售楼处。



合景泰富北京公司营销总监孟令文与业主进行交涉(2014-05-14 10:43)


        合景泰富北京公司营销总监孟令文说:退1万,若买不享受98折。若要退房退5万定金。他还表示让业主把自己的诉求写下来,自己会向上递。而业主纷纷表示:今天就要听到确切答复。不然一趟趟的跑过来浪费时间和精力。业主要求今天需要书面答复,不接受口头通知。
        孟令文离开了现场,由工作人员现场解答:”是因为和电商合作取消才没有折扣的,没有其他原因。“
        业主质问:”其他楼盘是不是取消了电商优惠,是不是就你们一家取消了?“
        工作人员哑口无言。


合景领峰业主进入售楼处(2014-05-14 10:36)


       上午10点,30余位合景领峰业主来到售楼处。


“首付分期20万”有没有取消说法不一


        截至5月9日,售楼处前巨大的宣传板还打着“首付分期20万”的宣传。但是现在还能不能享受“分期首付20万”业主们表示不得而知。已经认购的业主对记者表示,自己接到的消息都对不上。“我的销售告诉我要6月底之前付清首付。现在已经5月中旬了,这哪叫分期付款啊。”“我的销售说一共分三次付清。”“我销售跟我说取消了”。



5月9日合景领峰业主发起维权活动


        合景领峰业主在5月9日发起维权活动,去房山区政府信访办反映了98折优惠取消的情况。



承诺的“1万抵98折”优惠突然取消


        销售人员在开盘当天出示“一房一价”楼盘数据,并表示表格中所展示的已经是打了98折之后的价格。优惠说明写出:1,此单价格为电商及开盘折扣优惠后的价格。2,分期付款、公积金付款方式无折扣优惠。3,一次性付款额外享受98折优惠。4,商业贷款额外享受99折优惠。但是业主在随后几天接到销售人员“取消98折优惠”的通知。“销售就说开发商和新浪停止合作,所以取消优惠。当初决定买这套房很大程度上是冲着优惠来的,开发商说取消就取消优惠,让人特别气愤。”业主说。“而且,那个表单上说是打完折之后的价格,我们去住建委网站上核对,与网站上的价格一样,没有打折。”



合景领峰业主开盘当天参加优惠活动


        4月26日,合景领峰项目开盘。许多购房者被开发商打出的“交1万抵98折”的优惠及“首付分期20万”活动给吸引了。众多购房者在开盘当天参加了新浪电商“交1万抵98折”的活动,并收到了写明“1万抵98折”详情的收据。




合景领峰公开宣传“1万抵98折”优惠


        早在合景领峰正式开盘之前,项目的新浪官方微博就发布了楼盘的宣传信息——“交1万抵98折”的优惠及“首付分期20万”活动。


背景介绍

          人民网房产接到位于房山长阳板块的合景领峰业主爆料,该项目涉嫌虚假宣传,欺诈消费者:开盘当天承诺的1万元抵98折,分期首付等优惠在业主交过定金后皆成泡影。
         “4月26日开盘,之前一直是说有优惠的,我们交了定金,到4月29日就说优惠取消了。现在开发商的态度是单方面解约:不想买,就退还定金,优惠就别想了。”
          人民网房产维权栏目已经开始关注此事,并派记者现场采访和直播,敬请收看,并欢迎随时通过留言,微信、微博互动的方式,发表您的看法和观点。

政府回应

  • 连线中……

开发商回应

  • 连线中……

律师点评

  • 北京东易律师事务所狄燕律师点评:
        开发商涉嫌价格欺诈,同时违反《消费者权益保护法》的规定。 
        根据中华人民共和国《价格法》第十四条的规定第四款的规定:“经营者不得有下列不正当价格行为:四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易;”《禁止价格欺诈行为的规定》中第三条的规定,“价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。”
        根据法律规定,本案中开发商事前打出的分期首付以及价格优惠,事后声称取消优惠涉嫌价格欺诈且该行为不论是否形成交易结果均构成价格欺诈行为。
        分期首付20万属于开发商为推盘采取的营销方式,根据实践中开发商不同的处理方式对于购房者而言可能存在一定风险。 
        实践中,关于分期首付开发商往往采用两种方式处理,一种是购房者支付部分首付款后,开发商替购房者付清剩余首付款,而购房者与银行签订贷款合同,此后购房者再在约定时间内,将剩余首付款还给开发商。另外一种方式开发商先向购房者收取部分首付款,而后约定在短期内再缴清剩余首付款。等首付款全部付清之后,再正式签订购房合同,办理贷款手续。
        合景采取哪种方式尚不确定,如果采用第二种方式的话开发商有可能出现“一房二卖”的情况,购房者有可能出现无房可买的现象。
        已经认购的业主的收据中如果有“1万抵98折”的表述,开发商涉嫌违约,已经认购的业主可以主张开发商的违约责任。另外,已经认购的业主也可向开发商主张因开发商违反《消费者权益保护法》的侵权责任。
    【律师支招】
        根据《消费者权益保护法》第三十四条规定,“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。”
        申诉、举报的有关行政部门包括:建委、价格主管部门、工商部门。
        业主可以向法院起诉,主张开发商的违约责任或侵权责任。