南京地铁晚高峰时突然停运近1小时(图)

  　昨晚，南京地铁突发故障，临时停运。由于正值下班高峰期，新街口、安德门等站点，均有数百名旅客滞留。近1个小时后，地铁恢复营运。地铁方面解释，一列车因设备故障，无法动车，具体原因目前尚不清楚。根据乘客的意愿，车站免费为254名(含IC卡更新)乘客办理了退票手续。

　　中华门站，乘客两下两上

　　昨晚，市民赵先生像往常一样，在地铁安德门站乘上一辆地铁，准备回新模范马路的家，“我记得上地铁大概是在6点半左右，刚开到中华门站，广播就通知所有乘客下车。”

　　赵先生下车后，地铁就开走了。他只好和其他乘客一样，站在站台上等候，可十分钟过去了，下一班地铁还没有来。因为中华门站建在地面上，当晚风又大，乘客们一个个冻得直发抖。

　　又过了几分钟，第二班地铁终于开来，乘客们一拥而上，把列车挤得满满的。可车在站台上停了近十分钟，还是不开。乘客们开始抱怨，这时广播又响了，通知所有乘客下车。

　　“自始至终，站台上都只有保安，没有工作人员出面解释。”赵先生说，当时站台上已经聚集了差不多三百人，有乘客等不及，说换乘公交车走。有几位着急办事的乘客禁不住发起火来。

　　又等了十多分钟，第三班列车终于开来。乘客们再次挤上去，这次终于顺利开出。19点30分左右，地铁抵达珠江路站。这时，地铁又停了约五分钟才开出。赵先生在新模范马路站下地铁时，发现迈皋桥方向开出的地铁要15分钟后才能到达。

　　趴在新街口五分钟没动

　　昨晚7点多，记者来到地铁新街口站时，在进站刷卡处的市民葛先生正要离开。他说，7点他来乘地铁，结果看到有几百人从站台出来，说是地铁停运了。葛先生询问工作人员，对方也称地铁出故障了，暂时不让乘客进站。葛先生说，他打算换乘公交车回家。

　　7点15分，一列从奥体中心开往迈皋桥的地铁驶入新街口站，车门打开，等待已久的乘客赶紧上车。一分钟过去了，车没动，两分钟过去了，还是丝毫没有动静，车门也依旧洞开。“怎么回事，不会是车坏了吧？”车上的乘客开始有些不安，议论纷纷。后到的乘客，一看车门还开着，三步两步冲进去，“还真是巧，刚好赶上这趟车。”一名小伙子得意地对同伴说，过了一会发现车门还没关上，才意识到有点不对劲。但没有人愿意下车，都抱着等等看的心态。

　　所幸，这种情形只持续了五分钟。车门突然关闭，列车启动。两分钟后，一列同方向的地铁抵达站台。

　　“21分钟到达”吓坏乘客

　　正当大家以为一切恢复正常运行时，另一方向的地铁又出现了问题。电子显示屏上突然显示：列车21分钟到达。

　　站台上乘客懵了，“怎么要等这么久啊？平时不是只要五六分钟吗？”几名乘客围着一名穿制服的地铁工作人员询问，这名工作人员似乎也不太清楚状况，说不出个所以然。站台上等候的乘客越聚越多，几乎每个刚下站台的人，都被下趟列车的进站时间吓了一跳，而电子屏上依然显示还有“21分钟”。

　　“是不是出事了，要不去退票坐公交车？”两名学生模样的男孩犹豫了半天，最终决定再等等。10分钟之后，播音员提醒，开往奥体中心的列车即将进站，这才抚平了乘客们的情绪。而记者留意了一下，此刻的显示屏仍然固执地提示“21分钟”。

　　列车离开新街口站，接下来又是漫长的等待。新来的乘客看到显示屏上的时间，一脸惊诧。“别急别急，不用等那么久，可能是显示屏坏了。”有了“经验”的工作人员安慰大家。19：46，显示屏上的数字突然从“21分钟”跳到“2分钟”，一眨眼，又跳回“21分钟”。不过，扑面而来的风告诉大家，列车已经进站。

　　随后，电子屏似乎开始正常，上面显示“2分钟到达”，果然两分钟后，一班空荡荡的列车如期而至；3分钟后，又一趟列车抵达。之后，基本恢复每6分钟一班。

　　记者走出地铁站，询问出站口的工作人员，对方表示不知道地铁出了什么故障。(快报记者 常毅 孙兰兰)

　　地铁：

　　19分钟清除故障

　　地铁运营部门介绍，昨晚6点20分许，从奥体开往迈皋桥方向的0820次列车，正常运行至三山街车站上下客后，6点38分准备开往下一站时，列车突发设备故障，无法启动。司机一方面向控制中心汇报故障情况，一方面按照列车故障指南，采取了降弓、休眠、重启等措施进行故障处理。同时，各车站广播告知乘客列车故障，请乘客换乘其他交通工具。经过6分钟处理，故障仍未消除，随即控制中心启动列车故障救援应急预案，指令后续列车开往三山街站担当救援列车。6点57分，救援车与故障车连挂成功，将故障车推行至鼓楼站存车线。此后，全线列车逐步恢复运营。

　　据地铁运营部门介绍，车站、列车及时向乘客发布了列车故障及晚点信息并通知乘客换乘其他交通工具，同时组织人员为乘客退票254张(含IC卡更新)。地铁运营部门还采取了奥体-中华门、迈皋桥-新街口两趟小交路运行方式，以避免旅客等候时间过长。

　　截至发稿时，具体故障原因尚不清楚，专业人员将对故障列车进行检测，结果将于今天公布。对因此造成的乘客出行不便，地铁部门深表歉意。 (通讯员 肖玉荣 快报记者 孙兰兰)