大家上午好，在张教授之后实在是一件任何人都是挑战的事情，在后面演讲，我常常拜读张教授的专栏，我觉得他对社会的关怀，还有刚刚非常热情洋溢的演讲，我相信我们大家感受很好，我今天的题目是穿越建筑的品牌。刚才教授帮助我做了引言，我们同行们，对我来讲我是一个过客，我现在还不能是一个专业的房地产的沟通者，但是他提到一个很重要一点，第一个我们对社会上有些人缺乏关爱，也有人说缺乏跟大众沟通的能力，这是我们从事这一行，我是做广告的，其实我们常常要挂在心里的，我今天跟大家分享的就是我们看到整个世界，还有包括在中国在发展品牌上面的一些趋势，这个趋势都是我们的消费者，或者我们的整个社会大众带给我们的，所以我想我用20分钟，我尽量用声光电的方法掩盖一下。这是奥美在讲品牌的时候，我们含盖的面是很宽的，我们有提到形象，提到视觉，提到木刻，所有的产品，所有的品牌中间要有一些产品，但不是说产品都可以变为品牌，品牌和产品之间的关系，就像一个人，你有形体你没有灵魂，品牌是产品的一个灵魂，另外一个是影响力，这是很宽的，不只是企业，社会对你的顾客，另外是一个渠道，我们讲品牌的时候含盖了这些方方面面。

　　第一个趋势是品牌环境是一个架构为王，现在的一个状况跟过去在建立品牌的时候不太一样，现在行销都是以信息为主，提供娱乐的方向跟消费者沟通，然后有一个更丰富，而且更参与其中的一个方法，你要寓教于乐，这是我们在中国做的一个音乐网站，它对就是30岁以下的人，这个网站是在2005年7月上线的，上线以后，他就立志成为一个提供年轻人下载的合法的网站，大家有一个手机音乐的体验，音乐体验的产品是优化过的，手机本身的载体是很好的，第三它也要提倡新音乐文化，在中国跟很多音乐团体，跟这些世界有名的音乐人士，做一些战略合作伙伴，我们聘请了周杰伦，他是不喝酒，不抽烟，也没有什么麻烦，他不会去抽大麻，他是很健康的年轻人，我们请他当品牌大使，我们围绕着他，他刚好是要上市他的一个专辑，曲目《本草纲目》他把这首歌献给摩托罗拉。

　　如果你上这个网站，你可以看到很多音乐，他也谈了他的妈妈。他可以把他的音乐可以变成彩铃，除了这个网站我们有电视广告。另外在一些网络上，互联网上我们也是跟很多年轻人不断沟通，让大家能够上网，甚至是视频，我们把广告片放上去，让大家知道这个网站，我们有一个公关活动，找一个音乐厅，北京的一个音乐厅，周杰伦也来到了现场，去年8月28号起动了三天以后，浏览量提高了很多，整个活动以年轻人的沟通方式，对了，所以这个效果是非常好，目前它还是继续在做这件事情。

　　第二个和消费者对话，对话这个事情是老生常谈了，因为科技让这个对话更入时，消费者觉得我的声音要被听到，消费者对于娱乐的选择有更多的发言权，他也要参与你整个传播内容形成一个过程。比如超女，你可以用手机投票，可以影响整个结果，这是我们在时代广场，帮联合利华一个产品多酚，帮助一些名模让他们美丽，你可以投广告，这个妇人是96岁，让大家投票，第一个她是一个满面皱纹，第二是风华绝代，让我们投票，有51%个人觉得她是风华绝代。消费者是要参与你整个内容的形成。他卖一个东西，有很多彩色的东西，你卖了这套东西，这可以在这个鞋子上创作，我问了很多现场的观众，他们说有人买了，我说有没有把鞋穿出去，说不敢，只是在家里串，消费者对这些创作，觉得这不是只有专家做，他们也可以参与，我们一个例子就是手机，让他们自己可以来创作，你可以上去下载一些音乐，你创作你自己的铃声，我们运用了流行的趋势，这是一个口形模仿。很快让大家感受一下，其实我觉得蛮无聊的，有很多年轻人去做这种事情，我们也利用流行的文化做了一个比赛，让大家做口形模仿的表演，结果整个中国有300多个无聊的年轻人真的来参与这个比赛。各位将来也可以在家里做做，还有利于你的口腔卫生。

　　第四是洗脑很多消费者从小用名牌，对这些品牌里里外外非常了解透彻，他们见过市面的，他们知道哪些品牌干了坏事，哪些品牌是货真价实的，科技让他们能够找到全世界最好的交易，所以这些人来来去去对品牌非常不忠诚，我们讲不客观性管理，对房地产也一样，消费者下次买的时候，还会选择他熟悉的一个品牌。这个网站可以找到全世界最便宜的旅游，包括旅馆，各个方面，跟旅游相关的。

　　第五个品牌在建立的时候像宗教一样，这是世界足球杯在柏林的一个火车站，把火车站的屋顶上画一个创世纪的画面，实际上这是一个广告，另外是苹果在创意里面很多人用他不可，有的人去纹身，有一些粉丝会义务帮助苹果去销售产品，甚至他们自己会有一个会晤，某些人当场就结婚。这个品牌有时候聚集了同好的人，这是去年30周年的时候，这些信徒们，帮他成立的一个网站，他们卖了一些庆祝30周年的产品。

　　第六大家看到的旗舰店，这像朝圣一样，有一些产品很多人到了某一个地方，一定要到他的旗舰店去看，本身建筑就是非常有名的，在建筑史上，各位有机会可以看到，它白天的时候是这样，晚上的时候荧幕上有一些表演，这是旗舰店。

　　第七是品牌文化，这个品牌文化是让品牌对业主来讲是变成管理的工具，甚至是可以渗透组织，让品牌变成大家的信念，其实CEO本身是捍卫品牌最重要的代言人，我们在中国也看到了就会想到潘石屹先生，他是最佳的CEO的代言，他根本不需要广告公司，他自己就是一个很好的行销人，内地的沟通是品牌最重要的要点，每一个员工出去的时候，其实都代表着品牌，问你在哪里工作，我在万科，当你在讲这个字的时候，你就在宣传这个品牌，我代表奥美一样，我整个形象都会影响到这个品牌，比方说IBM，每年一开始的时候，周先生一定有一个把他今年的目标，甚至他宣传的活动，跟他内部的员工去宣传，所以每一个人都知道，我们公司在对外传播的时候做一些什么。这里是奥美本身。我们过去几年一直讲所谓马马哈哈。

　　第八是社会责任，你到底有没有对社会关爱，我知道国外有一些企业是专门对社会的穷人，比如说SK他在韩国有一些项目对社会里最被忽略的人，他做了很多社会公益性的事情，这是财富杂志去年一直探讨的所谓CSR，企业的社会责任，这几年也是很热门的话题，政府也鼓励企业，你要取之社会，也要回报这个社会，我们通常发现这是中国企业碰到的一个问题，大家都是很有目的性的去做这个事情，事实上做这方面的事情，应该是比较长期性，有规划的。

　　第九是媒体的特辑，不是所有的企业都有很大行销的预算，所以会利用媒体的预算增加媒体的曝光，这是我们在北京做的一件事情。大家看一下，讲的是全球的这些现象，在05年的冬天在西单的商场做了媒体特辑，用冰块造了一个北极熊。这个活动帮世界自然基金保护协会，争取了大概有400多名的义工，也争取到七大企业的赞助，花很少的钱，但是被很多世界的媒体还有当地的媒体报道的一个活动。

　　第十个趋势是大家都会去利用全球瞩目的活动，然后去秀这个品牌，我想最明显的就是去年的德国的足球杯，去改变全球人对德国人的看法，今天因为时间的关系我不跟各位分享他做的事情，他基本上是全民参与的一个活动，其实对中国来讲我们在08年的奥运，这是一个很好的机会，然后去提升中国人在全世界的形象，还有中国企业本身，如果要走出去，奥运也是世界的舞台，也是一个很好的，大家瞩目的一个活动，目前来讲我们也碰到很多客户，对奥运特别去有一笔预算，做奥运的活动，比如在前两天长生企业为奥运做了一些宣传，这是强势品牌在整个宣传中不可缺少的部分，为中国来讲这个奥运在2010年的时候还有上海的世博，品牌的环境不仅是内容还有架构，消费者参与共同创作。

　　我们在做很多活动的时候，让消费者能够参与这个活动，第四是顾客管理也是很重要的，第五是品牌宗教，第六品牌的旗舰，像朝圣一样，第七是品牌的文化，可以让你号召团队，第八是社会责任，是企业重要的一个策略。第九是媒体特辑在你预算不够的，或者预算很多的时候，都具有帮助你加分的功能，第十就是全球瞩目将来会有很多这些活动赞助你，在品牌传播是很重要的部分，我想以上我用很短时间跟大家分享全球十大品牌建立的趋势，谢谢各位。