根据发改委的最新通知，我国将放开部分服务项目的价格，其中包括非保障房的物业费和停车服务费等。在银川，物业费其实早已在一定程度上市场化了，虽然还在政府指导价的大框架之中，但已经开始随行就市。然而，市场化虽然有好处，但必须首先保证业主利益，否则市场化就会成为“放血的尖刀”。

　　物业费和停车费市场化，可以促进物业服务企业提供更为细致的服务。当下，物业公司想提供更完善的服务，就要增加运行成本，由于有政府指导价的框架约束，企业很难有积极性这样做，而这种限制，也在一定程度上造成了住宅产品增值服务水平差。

　　现实的状况，则是业主与物业公司没有公平的谈判平台，业主委员会的数量极少，物业公司可以软硬兼施，在不提高服务水平的情况下增加物业费和停车费。

　　这样的隐忧并非妄言，在银川的很多小区中，业主与物业公司之间的缴费纠纷，就是源自于服务项目不透明，业主被剥夺感强，又没有良好的平台去解决问题。

　　而物业公司希望用好的服务来争取更多的利润，在服务项目和服务成本不公开的情况下，也很难得到业主的信任。

　　事实上，脱离了政府指导价，用市场化的方式来定价，那么物业公司的服务也应当市场化，业主可以通过更为灵活的机制来约束物业公司，比如居委会的帮助等等。

　　在银川的不少小区，长期无法达到成立业主委员会的水平，业主只能让物业公司随意摆布，二者难以建立信任感，所以业主恶意拖欠物业费，物业公司服务缩水，最终进入一个无解的死循环。

　　因此，市场化的前提一定是权益的保障，否则没有公平的游戏规则，市场化本身的活力也难以释放，政府职能部门也难以介入。而在具体的实践中，银川市应当探索更多新方式，既能保证业主的消费选择权，又能保证物业公司合理盈利的空间。 皇甫世俊

(来源:银川晚报)

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