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小区水管漏水3年拖欠水费20多 面临停水危机

2015年06月29日11:22 | 来源:钱江晚报
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原标题:小区水管漏水3年拖欠水费20多 面临停水危机

  今天最高气温要达到37℃,对于金东区傅村镇锦春花园沿街近百间店铺老板们来说,这会是难熬的一天,因为他们已经被自来水公司停水半个多月。而这样的日子在接下来的酷暑里,可能还要继续。

  钱江晚报记者调查发现,店铺停水的原因是因为小区物业拖欠了自来水公司20多万水费。而记者联系上物业时,却发现他们早在一个月前就已经撤离。

  停水半个月 每月都按时交水费,水却说停就停了

  上周四,毒辣辣的太阳照在街上。金东区傅村镇锦春花园沿街一家小面馆里,戴女士和丈夫两人没精打采地坐着。

  “天气这么热,还被停水,日子可难过咯。”戴女士说,水大概是6月10日停的,他们的店铺是租的,水费物业代收,每个月他们都按时交,一分钱都没少,说停就停了,让人欲哭无泪。

  这些天来,夫妻俩只好每天拎着大塑料桶到小区里面去挑水,来来回回8大桶才够用。

  “现在停的只是商铺,小区内生活用水还没停。”不过,戴女士说,前几天小区公告栏已经贴出告示,可能过不了多久,整个小区都要被停水了。

  隔壁一家副食品店老板告诉记者,小区被自来水公司停水的事情,不是第一次。2年前也发生过,也是因为拖欠水费引起,断了2天才恢复供水。

  为什么停水 自来水公司说,因为拖欠水费20多万元

  记者了解到,锦春花园小区2008年交付使用,共有622套住宅,目前入住的有300多户。

  金三角自来水公司工作人员陈先生告诉记者,该小区目前还没有实现一户一表,只有一条总管,连接着各种用水,而自来水的收费终端就设在小区总表。

  小区商铺的商业用水,小区消防、绿化用水和居民的生活用水均通过这条总管。

  事实上,早在2012年时候,他们在抄水表时就发现异常,提醒过物业,小区水管可能存在漏水问题。可是这么久了一直没解决。

  “拖欠的水费到最近已经超过20万元,我们也上门讨过多次,小区还是拒绝支付。”陈先生说,最近这三四个月,每个月监测到小区用水都在5000吨以上,无奈之下,只能先停水。

  陈先生表示,若还是不及时缴清水费,将按照合同全面停水。这意味着,小区300多住户也将面临无水可用的困境。

  为什么欠费 水管漏水问题严重,维修费将超百万

  为什么会欠这么多水费呢?昨天,钱报记者联系上小区前物业。

  “自来水公司是按照总表向我们收费,我们再按照分表向居民收费。因为水管漏水,中间出现巨大的缺口。哪里补得上。”物业工作人员也是一肚子苦水。

  他表示,2012年以来,小区供水总管就出现漏水现象。而他们是2013年以后才接手的,之前的情况也不十分了解。因为自来水费的问题压力太大,加上小区物业费一直收不齐,5月中旬合同到期,他们就退出小区不做了。

  锦春花园业委会成员蒋先生告诉记者,小区巨额水费就是供水总管漏水造成的,因为埋在地下,也很难检测到具体部位,“这几年也就只能修修补补,发现漏水地方不止一处。估算了一下,最近每个月漏掉的水就有2千吨,和用掉的水差不多。”

  “要彻底解决漏水隐患,必须把总管接到600多个住户家里的分管全部换掉,我们找人来测算过,至少要花费100多万。”蒋先生说。

  到底谁该负责 物业7年换了4家,开发商说自己没责任

  业委会:“这么高费用,全部由我们业主公摊,谁会愿意啊。”蒋先生表示,虽然小区也有一笔200万的维修基金,但是业委会也有顾虑,不敢动用,“小区才这么几年,就这么大笔支出,等到二三十年小区破旧以后,用度多起来,到时候这么办?”

  蒋先生认为,供水总管破裂的原因,可能是水管安装或水管质量有问题。小区2008年交付,到2012年就出了问题,到现在越来越严重。

  开发商:锦春花园由通港房地产公司开发,业委会和开发商交涉。开发商却表示,到2012年时,供水总管已经过了两年的质保期,他们没有责任。

  开发商说,小区的水管一再漏水,也可能是使用不当造成的。如果物业公司管理得当,当时发现漏水,马上检修,也许损失也不止于这么大。

  物业:说到这里,蒋先生也是一声叹息。他掰着指头算了算,入住小区7年来,物业公司走马观花似的换了4家了。到底该让哪家来负责呢?

  先找到水管破裂原因

  再确定责任归属

  浙江赤松律师事务所贾立新律师认为,小区范围内的供水管,属于业主共有设施,水管破裂的原因,可能是质量问题、施工问题,也可能是管理使用问题。

  问题关键就是找到水管破裂的原因,才能决定由谁负责。因此,业委会可以委托具备专业鉴定资格的机构,对确定水管破裂的原因进行鉴定。

  如果是水管质量、施工等原因引起,又在保修期内,开发商应当承担维修义务,并对水费的损失承担赔偿责任。如果水管超过保修期后发生损坏,应由物业公司承担维修义务,维修费用从专项维修基金中支出。

  需要注意的是,保修期并不完全是开发商单方说了算,比如供水管,应根据国家质量标准来确定。

  如果是物业管理不当造成,那么业主可根据物业管理合同,要求物业管理公司承担维修义务并承担相应的水费损失。

  总结起来, 有关各方可协商解决此事,必要时走法律途径。在提起诉讼的同时,可以申请法院委托司法鉴定机构进行司法鉴定,以查明原因、确定责任。

(来源:钱江晚报)

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