7月16日读者来电：振兴路紫雁朗庭小区下水管道锈蚀，导致地下室渗水。此外，小区已停水三天，电梯也发生故障，两部电梯停运了一部，业主意见很大。

　　7月16日华商报向西安市住房保障和房屋管理局发函咨询。

　　7月25日收到回函：经查，7月12日紫雁朗庭小区1号楼1单元电梯（货梯）因钢丝绳断裂停止运行，物业已于当日与电梯厂家联系，发货约需三周时间，预计修好需一个月。

　　7月13日，紫雁朗庭小区主管道渗水，物业紧急开挖维修，故停水三天，已于7月16日下午恢复供水。经查，该小区总管道整体都有损坏漏水，为保障业主正常用水，物业与业主代表共同联系施工方，预计工期为两周。近期因天气炎热，因此夜晚更换进水总管道。此外，对该小区地下室渗水一事，碑林区建设和住房保障局已要求物业公司聘请专业人员进行排查维修，但至今未找到渗水点。

　　针对该小区问题，碑林区建设和住房保障局工作人员已于7月23日根据物业公司书面情况回复，下发了整改通知单，要求该物业立即组织维修，确保业主生活，及时将损坏问题、应急措施、维修进度在小区进行公告。

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