人民网讯 自3月10日人民网房产和家居行业消费者维权通道启动以来，电话专线、邮件专线、微信公众号、家居房产投诉平台等各投诉渠道收到了业主的大量反馈。

　　投诉信息包括产品质量、延期交付、擅自违约、开发商资质不足等方面，其中产品质量问题涵盖房屋质量问题、装修问题、家装质量投诉、物业管理服务、维修服务等项。

　　现将投诉情况曝光如下，投诉信息由网友提供。

   延期交付问题

　　1、陕西省渭南市润泽臻品开发商延期一年多未交房，840户业主无家可归。投诉人：田先生

　　2、山东胶州高山华府项目，已延期9个月未交付，本地开发商回应“我们也不知道什么时候能交房”。投诉人：姜先生

　　人民网已将投诉信息统一收集，将安排专门的编辑和记者跟进核实及报道部分投诉问题并进行核实。

　　此外，人民网今年也将建立消费者和企业方的沟通解决问题的机制，帮助消费者理性维权，并最终实现问题的解决。

　　维权热线：010-65363631

　　微信公众号：搜索人民网房产（peoplehouse）、人民网家居（peoplejiaju）直接留言投诉。

　　人民网一键投诉平台：http://itts.people.com.cn/sy.html#

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