人民网北京10月17日电 10月14日，北京万科以“观止”为主题，举办了观承别墅媒体发布会。

　　这次发布会也正式揭开了观承别墅项目的“下半集”。北京万科观承别墅“上半集”是毛坯产品，这次新推项目二期则进化成精装产品，并且大秀了一把万科别墅的精工技艺。

　　万科通过对100组已经入住业主进行深访，最后得出了一份客户调研及住宅性能研究报告。万科在深访后发现，这些喜欢精装交付别墅的业主比例占到了39%，可以接受精装交付别墅的业主占到了68%，如果这些精装是万科来做，精装别墅的接受度会提升到90%。

　　万科的深访调研也发现，别墅业主购买精装住宅时，会尤其关注“先进的精工工艺技术”、“合理的户型”、“充足的收纳空间”、“装修风格与观感”等因素。

　　万科进行的这些客户深访和调查研究，支持了公司精装别墅产品的设计。比如，万科完成100组客户深访后发现，这些购买别墅产品的客户家庭结构里，“夫妻+父母+子女（保姆）”类型的家庭结构占比达到了52%，两名子女家庭占比最高，为42%。

　　北京万科顺义区营销负责人马健向现场记者介绍，当时公司还在犹豫设计成三居产品或者四居产品，但有了这些客户家庭结构调研数据的支持后，果断选择把这些高端产品都设计成四居产品。

图/北京万科顺义区营销负责人马健，现场介绍万科第三代精工别墅的细节。

　　根据万科的统计，89%的业主之所以愿意购买精装别墅，主要就是出于“省时、省力、省心”的原因，当然也有1/3的客户看好开发商的精装团队协作，在功能上精细化。

　　客户对精装别墅交付及万科精装工艺的认可，进一步促成北京万科在观承别墅新品上对细节的把控与推敲。

　　以杭州万科公望为代表的万科第一代精工别墅，也是现任北京万科总经理刘肖在杭州操刀的精装别墅产品，万科第一代精工别墅以“情境、性能、工法”成就特点，囊括了10大类、68项细节。

　　同样位于杭州良楚文化村的万科郡西则代表了万科第二代精工别墅，强化“定制、智能、工学、为家”的特色，也继续充实了精工工艺，囊括了11大类、123项细节。

　　北京万科的观承别墅已经进化到了万科第三代精工别墅，内涵里收藏了“健康、智慧、便捷、精工、定制庭院”等主题，收录了五重标准、八大系统和208项细节。

　　万科第三代精工别墅的八大系统分别是礼仪系统、安全系统、智能系统、适老系统、家政系统、厨房系统、卫浴系统和收纳系统。

　　以厨房系统为例，细节上就包含了台盆直饮水龙头静音、感应抽屉、触碰式开门、水池柜防潮板、电动平移台面等。

　　马健在发布会现场向记者们介绍了一个产品细节，印象深刻。观承别墅的厨房半岛旁直饮水按压龙头高度设计成8.5公分，看似一个随意的尺度，却是设计师反复推敲的结果。在产品研发阶段，研究人员测量过所有常规马克杯的高度，约为9.3公分，在经过反复亲身试验后，直饮水按压龙头比马克杯低0.8公分，用户最为舒适。

　　万科精工别墅还有许多细节不为人所知，但却发挥和改进了别墅产品的功效。比如，为了解决别墅产品地下室潮气太重的问题，观承别墅地下室设计了一项“黑科技”，叫“静电防渗系统”，这个系统在地下室墙面内安装电阻丝，它把水分解成了氢氧离子，而氢氧离子不会跑进室内空间。而普通别墅产品都选择安放一台除湿机，但除湿效果仍然有限，地下室的墙壁上也会有霉点，甚至墙面会起翘、凹凸不平。

　　北京万科设计管理中心经理郑雪，她把观承别墅设计概括成6个字：合院、二层、精工。

图/北京万科设计管理中心经理郑雪，她把观承别墅的设计概括为“合院、二层、精工”。

　　她认为，合院的精髓在“院”，有了院，人就跟院子有了活动交流，全面营造出有天有院有家的家庭感受；“二层”的格局，除让居住者有了类似平层的舒适感受外，更与院子有了充分的交流和呼应。

　　郑雪对万科精工技艺的理解最为深刻，她说作为女性，自己打造了一个“让你省力30%的厨房”，一个调料下拉电动拉篮，实现了主妇炒菜忙碌时，“想什么就来什么”的真切愿望。

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