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远洋集团健康业务国贸再落一子 诊所未来可对接医保

2016年11月04日17:51 | 来源:人民网-房产频道
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远洋健康海医汇国贸CBD医疗中心

  人民网北京11月4日电 (余燕明)远洋集团(股份代码:03377.HK)今天在远洋光华国际中心亮相了它们的第二家基础医疗诊所——海医汇国贸CBD医疗中心,第一家诊所开在了望京。

  “海医汇”是远洋集团线下的基础医疗诊所品牌。今年远洋品牌焕新发布会上,公司重申了未来囊括远洋服务的“四元业务”格局,其中远洋健康归在远洋服务业务板块之下。

  海医汇首先瞄准了基础医疗,据介绍,这一领域在日常诊疗中基本能覆盖70%-80%的医疗行为,大部分看病就医需求都能在基础医疗体系内解决。

  将来5年,北京会出现80家海医汇品牌基础医疗诊所,规模大小不一,小型机构面积可能只有两、三百平方米,像海医汇国贸CBD医疗中心这样的旗舰店,也会开到30家。

  虽然是民营诊所,海医汇国贸CBD医疗中心除了对外营业,还承担了朝阳区建外社区卫生服务中心的功能,设置了内科、外科、妇科、儿科、口腔科、中医科和康复科等多科室,分工解决客户的诊疗需求。

  据悉,海医汇国贸CBD医疗中心所在的朝阳区建外社区常住居民4.2万人,加上诊所周边工作的白领等流动人口,其理论上服务的客户人群近10万人。

  因为海医汇国贸CBD医疗中心服务的是CBD地区居民及白领人群,将来诊所能够对接医保,并且打通商业保险,给客户提供更加灵活的支付选择。

  海医汇的医生团队主要有两个部分,一是全职医生,二是定期邀请一些三甲医院专家医生多点执业出诊。

  海医汇平常的基础医疗服务,主要由机构全职医生提供,它们招募的全职医生团队里,很多都是三甲医院的专家医生,还有一些医生拥有在美国、新加坡和台湾有过执业经验。而定期邀请三甲医院专家多点执业,则是希望实现对客户的闭环管理,让优质医疗资源下沉,服务社区。

  海医汇国贸CBD医疗中心总经理冯晨认为,基础医疗需要更加优秀和出色的医生,而不是低水平医生。

  他介绍,英国全民健康体系是全世界公认的先进,建立起了“健康守门人”制度,英国最优秀的一部分医生,会选择当全科医生,而不是专科医生,高水平医生能够更好地做分诊管理,对整个健康体系更加有利,“很多高水平医生也愿意提供基础医疗服务,这能真正能体现医生价值。所以海医汇花了非常大的功夫去招募三甲医院的优秀医生。”

  “老百姓更愿意去三甲医院看病,改变这种就医习惯很难,而且需要很长时间。但我们有信心。”冯晨说,“海医汇专业医生团队会让客户产生基础信任,之后我们希望与客户长期互动,比如提供入户医生服务,长期跟踪式健康管理,建立起长期互信,逐渐扭转客户的就医习惯。”

  海医汇的基础医疗诊所能够解决掉客户7成以上的诊疗需求,对一些病情复杂或解决不了的专科疾病,海医汇能够协助客户对接三甲医院资源。作为建外社区卫生服务中心,海医汇国贸CBD医疗中心对接的是朝阳医院,另外跟协和医院、安贞医院等也联系紧密。

  相比传统医院,远洋集团相信海医汇也能获得比较好的盈利空间。一方面,他们作为社区卫生服务中心会打通医保和商业保险,给客户提供比较多的支付选择;另一方面就是会引进先进现代医院的管理理念。

  “医疗服务最重要的就是客户来源。更加灵活的支付方式可以帮助我们获得更多的客户,除了社区居民,还有周边上班族。”冯晨说,“公立医院的管理,其实是相对开放、粗犷的粗线条管理,很多成本都从手指缝间溜走了,我们希望通过一些信息化、精细化管理的成本核算,更好地留住利润。”

  对于海医汇未来的发展,远洋集团也不满足于只做几家基础医疗机构,而是希望打通与商业保险之间的关系,构建自己的医疗体系,其中包含三级医院、专科医院及基础医疗入口。

  “远洋健康起步最大的优势,就是股东资源。远洋地产已经有几百万业主,大股东是中国人寿和安邦保险,在健康医疗上都会有很多互动。”冯晨说。

(责编:余燕明、孙红丽)

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