地板发黄、橱柜变形、墙壁发霉、吊顶被拆……精装房刚交付一个月，准备拎包入住的李女士（化姓）傻了眼。

　　业主：因管道接头漏水家具被泡

　　李女士在南京建邺区鲁能公馆买了一套精装房，房子87平方米，买在了最顶层31楼，房屋于2018年6月29日完成交付。

　　由于精装房已经具备了搬家条件，近期，李女士一家人准备打包入住。

　　7月25日晚上，李女士准备入住，一打开门发现地板因泡了水而发黄，墙壁因此发了霉，厨房吊顶也被拆了，慌了的李女士立马联系到开发商。

　　李女士称，工程部告诉自己，是前一天下午太阳能厂家在没有通知物业的前提下私自上了水，而太阳能管道热熔接头漏水，导致出现了泡水局面。“25日，开发商并没有将太阳能管道热熔接头漏水一事告知自己，将厨房吊顶拆了，直到当晚自己搬家时才发现眼前一幕。”

　　她说，房屋交付后物业要求每户密码锁留一个维保密码。“7月25日上午，物业巡查每户维修情况时，发现走廊有水从我家门口漫出来，便用我留的密码打开后发现积水。”她说，毕竟房子自己一次没住过，是工程质量问题导致自己住不了，现在一家老小还要在外面租房住。事后双方多次对维修清单进行商议，但都无法达成一致，目前，自己只想开发商尽快拿出房屋维修明细方案，恢复到原貌。

　　开发商：赔偿方案未能达成一致

　　8月2日上午，记者跟随李女士来到鲁能公馆客服中心了解此事。

　　工作人员称，公司发现问题后于第一时间便联系业主并积极维修，但第二天就发现该房屋的密码已被更改，因此无法继续维修。为了避免损失扩大，公司于2018年7月28日给业主发函，希望业主能积极配合维修。但李女士一直拒绝配合。

　　相关人员表示，公司之前也就此事和李女士仔细讨论过解决方案，但是因双方对赔偿方案无法达成一致，李女士因此拒绝维修，致使维修无法推进。为了避免损失扩大，公司建议维修与沟通同步进行，李女士也拒绝接受。目前客服部也想尽快达成一致，对房屋受损部分进行更换处理。

　　8月3日，记者从鲁能公馆客服中心处得知，对于李女士的损失，双方会进行协商，鲁能公馆将根据合同约定，履行维保责任。

　　对于此事，紫金山记者将继续关注。

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