居民们在一楼排长队等电梯。 本报记者 杨新宇 摄

　　“我们这里的电梯坏了，不晓得哪个时候可以修好。我们这栋楼有28层，现在电梯坏了，业主都得爬楼梯。”昨天上午，渝中区枇杷山后街19号半岛利园A栋的住户姚仲民致电重庆晨报966966公众服务热线，希望“民生及时雨”栏目记者可以关注。

　　市民投诉：电梯经常扯拐

　　71岁的姚仲民是一名老中医，住在13楼，在A栋已有一台电梯被锁定停运的电梯口，他以老中医特有的腔调讲述了自己的“乘梯悲惨史”。他说，自己已记不清走过多少次楼梯，老伴也害怕下楼了。

　　最近，电梯出现停摆的情况更严重了：约三个月前开始，A栋其中一部电梯经常停摆，每天只有上下班高峰期可以运行一两个小时，而另外一部电梯也不堪重负。姚老说，自己跟物管沟通过，但“一直没有回复”，所以他决定求助媒体。“希望‘民生及时雨’栏目能帮我们催一下”。

　　记者核实：电梯存在各种故障

　　半岛利园小区分A、B栋，共有540多户业主，最高楼层为28楼，电梯共有四部。不过，5月10日中午和下午，记者两次到楼栋内，A栋的一部标着“客梯”的电梯为被锁状态，指针显示在1楼，无法开启使用。这部电梯据说可以勉力运行，但是一旦温度过高，就会罢工。目前，它只是偶尔可以在居民上下班高峰开启一两个小时，但是自打五一节过后，还没有人见它打开过。唯一还在运行的电梯，往上按的按钮不灵。

　　在A座28-4，55岁的吕冬向记者说了自己上下班时爬楼爬到脚肿痛的经历，“我们真的是不敢出门了，比爬个山还累、还惨！”在采访中，大家还多次提到住在28楼的一位婆婆，经常一手提着菜、一手挽着孙女上楼。爬28楼到底有多苦，一般人可能都不愿意尝试。不过，为了体验提菜上楼的艰辛，记者昨天专门背着背包，体验了徒步上28楼的过程，并全程录像（详情可关注重庆晨报-上游新闻）。虽然记者才26岁，最后还是花了10分钟，体会是三个字：喘、晕、疼。

　　物管回应：将大修或更换电梯

　　昨天，小区物管重庆宏浩物业管理有限公司的工作人员向记者表示：关于电梯问题，目前已经委托了专业的评估公司，对电梯的运行等情况进行测评，他们正在等待评估结果。

　　该工作人员表示，小区四部电梯确实有11年未曾大修过，现在有两条出路：“要么动用大修基金进行大修，要么就是直接进行更换。”她还提到：此前曾召集9名热心业主进行投票，8人赞成大修，1人表示要更换；不过，这次他们将根据评估结果决定是修还是换。

　　但该工作人员表示，暂时还无法给出大修或更换电梯的期限，这期间如何保证居民的出行、乘梯，他也无能为力。

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