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沈阳五家供热单位诉求率较高被曝光

2014年01月29日16:03    来源:沈阳晚报    手机看新闻
原标题:沈阳五家供热单位诉求率较高被曝光

  沈阳晚报讯(主任记者 张晓宁)开栓供热后,沈阳市的供热诉求率如何?11月4日,沈阳市供热办公布开栓以来全市供热诉求情况,沈阳飞机工业有限公司等十家供热单位用户满意度较高,每千户用户中,仅不到1户用户投诉;五家供热单位用户诉求率较高。其中,位居榜首的沈阳中宇热电有限公司投诉率高达30.29%。,即该公司平均每千户用户中,就有30户左右用户投诉。

  据介绍,棋盘山开发区、沈北新区等区投诉率较低,供热效果较好,个别供热区域因一些大型供热企业供热不够稳定,造成局部区域投诉率较高。

  规模较大的部分供热企业实现“零诉求”,主要包括省政府房产处、市委机关服务中心、东北大学、医科大学供暖中心、金星供热公司、沈大能源管理所、沈阳瑞志供暖公司、沈阳天禹供暖公司、辽宁中医药大学、沈阳明昀港热力供暖有限公司;部分供热企业供热运行组织较好,用户诉求率较低。如黎明房产公司、东陵热力公司、环城公司等十家专业供热公司供热运行组织好,用户满意度高。

  个别供热企业供热运行存在问题,用户投诉量大,如中宇热电、民生公司等企业供热区域;华发公司个别区域用户诉求较集中,用户诉求量较大。

  市供热办要求,室外气温将逐渐下降,为了继续保持良好的供热状态,各区、供热单位须组织好供热运行工作,尤其针对诉求集中区域,尽快消除低温区域、楼栋存在的供热隐患,确保供热平稳。

(来源:沈阳晚报)

(责编:唐沰、孙红丽)

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