传统百货O2O叫好不叫座转型“单品化管理”谋突破

　　艾瑞7月23日发布的《2014年中国传统百货O2O市场及用户研究报告》显示，2013年中国连锁百货企业线上交易额达39.6亿元，仅占连锁百货整体交易额的1.1%，占整体网购市场交易规模的0.2%，占整体B2C市场的0.5%，这与传统百货庞大的线下销售规模形成鲜明对比。记者走访发现，为了突破这一瓶颈，广州多数已开通O2O的百货企业正在实施“联营模式下的单品化管理”，打通与供应商的后台信息系统对接。

　　在电商冲击及消费习惯转变下，传统百货打通线上与线下的融合已成转型共识，但线上渠道规模化发展仍需时日。今年初传统百货掀起O2O热潮，半年过去了，记者浏览对比发现，已经开展O2O模式的广百百货、广州友谊、摩登百货、王府井百货、天虹商场等网上商城，与纯网购平台相比，在品类、价格方面暂无优势，交易显得很冷清。

　　对此，广百股份董事总经理黄永志表示，无论百货做网购或O2O都面临一个问题，如何控制品牌商的库存。目前百货与品牌大多是采取联营模式，商场没有对商品价格的掌控权，根本控制不了品牌的库存，难以形成线上线下一体化。目前商场意识到这一点，开始慢慢统一采购部分商品，对单品进行信息管理，然后统一定价进行售卖。广百网购主要针对家用电器、化妆品、食品这类标准化程度高的商品，库存可控性较强。

　　“我们现在提出一种叫"联营模式下的单品化管理"模式。”摩登百货营销总监姚晓斌表示，针对目前线上摸不准品牌供应商的库存问题，摩登网上的每个单品都打通与供应商的后台信息系统对接，进行销售管理。而广州友谊的相关负责人也表示，目前广州友谊的网乐购已经实施了“单品化条码管理”，广州友谊有两个供应体系，电器、食品、首饰、化妆品标准化高的商品由友谊按价格段向供应商下单，并自行更新；而服装、内衣等商品，网站则会链接到供应商的电商平台，商品也有一个条码，交易要通过友谊的后台。