万科：从来不培养接班人

　　这是日前德清莫干山一个微微清凉的下午，郁亮携手万科“四大金钢”来了。因为事先吹风“什么问题都可以问”，所以记者们十分期待。

　　记者：万科合伙人计划从今年5月份开始，以股价8.3元多购买万科股票，从目前的股价来看，应该是在盈亏线附近。我们知道部分钱是融资过来的，如果合伙人计划亏损，万科有没有更多的准备？您对接班人有什么计划和要求？

　　郁亮（万科集团总裁）：我不是接班人我怎么培养接班人呢？我们集团主席有一句非常重要的话，“万科从来不培养接班人”，因为他培养的是团队，所以我们一个团队都来了。接班人是很老土的说法，我们要建设团队。

　　万科合伙人制度不仅仅是买股票，我有5500名员工参与项目跟投计划。我们把员工利益和股东的利益很好地结合在一起了。当然这是有风险的。原来我们是一个共创共享机制，而今天的合伙制度增加了一个层面，共创之后共担风险，然后是共享利益。这个机制是共创、共担、共享的机制，这个机制是我们的职业经理人的升级版。这是一个创新。

　　记者：养老地产现在很热，宋卫平把绿城卖了专门去做养老；有人想住万科的养老项目，但是常被告知租不到了。万科怎么看这个问题？

　　刘肖（杭州万科总经理）：首先纠正一下，不是养老地产而是养老业务。养老业务的核心是养老服务。如果说地产正从黄金时代转向白银时代，则养老业务还处于青铜时代，中国养老业务还需要20年才进入白银时代。但是这并不代表青铜时代就没有饭吃；青铜时代可以更好地培养业务能力，好的服务可以为未来带来发展。

　　记者：万科从提倡“三好”住宅，到现在变成了好社区。从邻居到社区的概念，是如何提出来的？今年9月21日的那场品牌发布会，也得到了客户的广泛好评，期间提出的“四有”理念又是源于什么样的初衷呢？

　　刘肖（杭州万科总经理）：：好房子、好服务、好社区，有点像3.0的版本，有点迭代创新的概念。今年我们提出了“四有”社区，它是“三好”社区更高一代的产品。好社区，首先应该是一个健康的社区。其次是一个有参与的社区。万科项目区别周边项目，很多商铺都是业主开的。这样，他们的接待热情程度是不一样的。安居和乐业会产生一种化学反应。另外，万科的社区还是有文化的社区。今年郁总批准了万科学习中心，这是一个社区图书馆。社区图书馆所有的书都是业主捐赠的，他可以读书，可以学习，也可以作为儿童教育的平台。中国有很多文化，我觉得未来的大社区小社会背景下，社区文化在未来百花齐放的文化当中非常重要。另外，万科社区是一个有爱心的社区，比如说童玩中心，比如说嵌入式养老服务，比如说我们小区有300多个志愿者。所以一个好社区应该是有健康，有参与，有文化，有爱的社区。

　　记者：能不能谈谈未来苏州公司的具体发展方向？

　　韦业宁（苏南万科总经理）：苏州过去两三年就已经是准白银时代了。与上海、南京、杭州相比，苏州对周边的吸附力非常弱。这样的市场，在别的城市房价向上快速上涨的时候，涨幅不那么明显，别的城市房价下跌的时候，它也不那么明显。苏州吸引了全国房企50强中34家，竞争激烈,也正面临转型，正从一个古城变成一个典型的工业化城市。苏州规划向旅游业和文化产业转型，这种转型可以为城市配套服务带来许多机会。