深圳地产中介关铺潮再现 调业务结构“过冬”

　　官兵/制图

　　房地产市场的低迷已经开始深刻影响中介行业。

　　近日，深圳多家中介店铺接连传出关店裁员的消息，引起舆论关注。中原地产华南区总经理李耀智接受证券时报记者采访时表示，最近一个多月深圳中原陆续把五六家租约到期、盈利能力不佳的店铺关闭，未来可能继续做出调整，但目前公司还没有制订整体的关店计划。

　　关铺潮再现

　　近日，记者以买房的名义走访了多家地产中介，发现各家店铺均鲜有顾客光顾，大多只有地产经纪人坐在电脑桌前。据福田中心区一家中原地产的经纪人表示，该店铺上个月成交量仅为7套。记者采访了解到，附近的中联、家家顺的业绩和中原差不多。另一家规模较小的中盈联合地产，上个月成交量仅1套。

　　李耀智表示，楼市低迷，成交量几近腰斩的现实情况使得地产中介公司必须做出调整。深圳规划国土委公布的数据显示，今年上半年深圳新房成交量142.38万平方米，同比下跌41%，二手房交易情况更加惨淡，同比跌幅超过五成。

　　“和2008年、2011年时候的关店潮相比，我们眼下的反应比较平静，主要是因为过去积累了应对行业周期调整的经验，不会像2008年时搞‘一刀切’，当时是把店铺直接关掉一大批。”李耀智说，“这次我们关店具体要看各个店铺的实际经营情况，比如最近我们关掉的五六家店铺，都是租约到期而且盈利不佳的店铺。”

　　根据搜房网的监测数据，今年以来，深圳关闭的中介店铺已达128家，同期开铺的数量只有13家。

　　选择性关店成为当前多数中介的应对方案。中联地产二手房研究院的总经理肖小平也表示，中联最近关了五六间店铺，都是不赚钱的店铺，现在楼市低迷，这些店铺也没什么希望扭亏为盈，所以选择关掉降低成本。

　　不过，肖小平认为目前深圳楼市的利空因素已经出尽，未来行情不会更糟糕，所以继续较大规模关店的可能性很低。“去年行情很好，中联并没有新增很多店铺，摊子没有铺很大，所以今年虽然行情转冷，中联也不会关很多店铺。

　　此外，根据中联过去8年对深圳二手房的观察，下半年深圳楼市的成交量通常比上半年高，普遍高出10%至30%。”现在利空出尽，我认为房源实际价格跌5%就会有很多刚需愿意入市。”肖小平称。

　　据记者了解，也有中介公司逆市扩张。“今年家家顺又新开了几家店铺，原因在于家家顺主要经营业务集中在普通住宅小区，针对的是刚需人群，但如中原地产很多店铺开在豪宅区，他们受大环境影响相对大一些。”家家顺一位经纪人表示，现在行情不好，有些业主也会主动降价促成成交，特别是这一年多以来反腐败力度很大，有些官员急于降价卖房子，甩卖了一部分。

　　研究新的经营模式

　　由于二手房成交量暴跌，不少中介店铺也开始调整业务结构，减少对二手房交易的依赖。

　　如前述的中盈联合地产，6月份二手房仅有一单交易成功，据该公司的经纪人介绍，当前租房佣金成为利润增长的主要来源，5月份、6月份租房的收入远远超过了卖房子的收入。“很多对楼市持观望态度的人由买转租了，想再观望一段时间。”他说。

　　李耀智表示，中原地产的业务结构也跟着市场变化作出了调整，除了传统的住宅代理外，现在中原代理商业、写字楼的比例有所加大，在当前市场环境下，中原会多做一些非住宅类的物业业务。此外，“一二手联动”的比例也在扩大，就是通过与开发商达成协议，双方充分借用对方的渠道与资源提高市场占有率，中原也可以通过门店资源，扩大店铺的效益。

　　对于应对行业周期的策略，李耀智坦言，目前公司正在研究一些新的经营模式，但实际操作上，地产中介行业还是有独特的地方，“中介终归是需要依靠人、门店来维护发展商、客户的关系”。

　　李耀智表示， 今年上半年成交量萎缩的厉害，他们也会和一些互联网公司搞一些合作，可是互联网仍只是作为和客户、发展商联系的一个渠道，而对于成交功能，互联网暂时不能取代人、门店的作用。最主要是因为行业的特性——房源成交有谈判的过程，互联网可以解决怎么吸引客户过去，或把信息发布出去，也就是可以取代传统的媒体，如报纸、宣传单、户外广告，但是不能取代代理的功能，因为怎么和发展商、业主、客户谈一个合理的价格，还是要靠人。

　　“毕竟每个房子都有自己的特性，比如楼层、户型、朝向，都会影响双方议价，要促成交易，还是需要中介作为桥梁。”李耀智称。

　　眼下，局部关店引发地产中介从业人员的彷徨。一名从业人员向记者表示，经营不好就关店，楼市莫测，谁也不能保证自己所在的店铺能活下去。