人民视窗：问路最怕问门牌

　　■没了门牌，不仅影响日常生活交往，也给公安、消防、邮政、快递等带来不便，增加运行成本，降低社会效率

　　最近，笔者去巴基斯坦出公差，对巴基斯坦首都伊斯兰堡的门牌编制方法印象很深。

　　伊斯兰堡是一座新建的城市，整个城市以几条平行的道路为界，分为E、F、G、H、I等几个大区。在每一个大区，又按照几乎完全垂直的马路，比较均等地分成1、2、3等小区。每个小区继续细分，一直到每个机构、住户。在伊斯兰堡，某个机构的门牌号可能就是F—2—5—51，这对初来乍到、不熟悉城市的人来说，寻找起来相当方便快捷。

　　笔者很感慨，回头想想咱们的北京，倘若让你找一个东城区××胡同××号的地方，相信多数人都没有信心。

　　门牌号曾被看作是本地人的“脸”、外地人的“眼”，是一座城市的基本标识。然而，这些年，随着城市的快速发展，门牌号变得无序：缺失、跳号、断档，此类现象不仅在大城市，在许多中小城市也是司空见惯。一些学校、银行等大单位，根本找不到门牌；一些胡同、院落，则可能几户共用一个门牌。这或者是因年代久远损坏遗失，或者是因装修拆迁无法填补。即便有门牌标识的地方，门牌安装也是五花八门。大小不一、样式各异的门牌，成了不折不扣的“杂牌军”。

　　因门牌“秩序”混乱，门牌号的指路功能不断衰减。现在，人们不仅很难按门牌号找到想去的地方，甚至连自家住处的门牌号也说不清。逢人问路，还不如用周边比较显眼的建筑物作为参照。

　　当然，门牌号功能的退化与社会发展有关。这些年，科技信息技术的进步，特别是一些导航软件的应用，使门牌号的指路功能有所弱化。再加上城市变化日新月异，一些城市对门牌、地名等公共服务建设和经费保障明显不足，作为城市之“脸”的门牌，也就越来越看不清了。

　　那么，当今生活中，门牌号真的没有用了吗？当然不是。工商登记、公司注册、户口迁移……都必须使用门牌号。没了门牌，不仅影响日常生活交往，更给公安、消防、邮政、快递等带来不便，增加运行成本，降低社会效率。

　　城市管理无小事。方便快捷的门牌、地名服务是城市现代化发展的必然要求。一个规范、清晰的门牌系统，是提升公共服务、方便百姓生活的应有之义。门牌号还传递着一定的地域文化信息，是对文化资源传承保护的重要体现。

　　希望我们的城市能将门牌等地名标识建设纳入市政基础建设内容，在管理上高度重视，在财力上充分保证。应结合城市特点，建立科学、有序的地名标志系统，在老城区不断档，在新城区不缺位，使门牌“得其所、尽其用”，真正发挥城市地理名片的作用，让门牌号重新“靓”起来。