被泡的箱子显示出事发时最高水位。京华时报记者朱嘉磊摄
京华时报讯(记者施志军实习记者韩天博)昨天凌晨,因自来水管道破裂,丰台区长辛店镇张郭庄南路40号院一户居民家中积水深达20多厘米。小区物业承认因维护不力造成,但物业费收缴率低,拒绝全额赔偿。
业主杨先生称,他家住在张郭庄南路40号院5号楼一楼。前晚,夫妻二人外出未回家,昨天凌晨4点多,邻居告知他们家已漏水一夜。
杨先生称,他回家查看,还没进家门,就看到门前10多米都是积水,“刚打开房门,屋里水就‘哗’一下全涌了出来。拖鞋、垫子、垃圾桶全都在屋里漂着,很多东西已进水损坏,损失三万多”,杨先生称,此次漏水之前,同一条水管曾先后破裂过两次,“每次漏水,物业就来人在裂口处安装铁箍了事。”
昨天上午,杨先生家的客厅、阳台和主次卧室内,仍有漫鞋深的积水,房间的踢脚线和木门大多已经变形,被脚踩着的地板能明显溢出积水。位于厨房的自来水管道底部有一个筷子头粗细的孔洞,孔洞上方分别有两个铁箍。
据了解,张郭庄南路40号院最早建成于1996年,杨先生家所在的5号楼建成于2001年。小区共有300多户居民。采访中,多位居民均表示,小区内有很多居民家曾出现过水管破裂现象。
对此,北京鑫源物业管理中心相关负责人称,对于杨先生家水管破裂所造成的损失,他承认是物业的责任。但因小区物业费收缴率太低,物业无力承担杨先生家的所有损失。对于业主提出的地板、床和衣柜的赔偿问题,物业将开会进行讨论,“但杨先生家提出的重新装修和住宿问题,我们没钱赔,业主不认可的话,可以到法院起诉。”