包头万达住宅墙面开裂 业主与物业协调三年未果

　　万达物业：开发商前年就已脱管

　　在北卧室东墙的中间位置，墙皮已经脱落，壁纸已经开裂鼓起。陈正函摄

　　包头新闻网讯(记者陈正函)在万达广场买一套房子，是很多人梦寐以求的事。但是，对业主李女士来说，三年来，这套万达广场的房子已经成了全家人的心病：入住半年就墙体开裂渗水，向物业反映协调三年，至今仍未解决……

　　现状：房屋墙体开裂并出现渗水

　　7月4日，记者来到位于万达广场住宅区1号楼2单元30层的李女士家中。由于家中卧室长期发霉泛潮，李女士一家四口都住在客厅里。李女士的家是一套百余平的两居室，开裂最严重的墙面就在两间卧室的东墙上。

　　记者跟随李女士来到北卧室，顺着李女士手指的方向看去，在卧室东墙的中间位置，从上到下约2米长的裂缝，墙皮已经脱落，壁纸已经开裂鼓起，卧室南墙的衣柜后面是大面积发霉的墙面，木地板上也有明显的大片白斑。

　　而在南卧室的东墙面上，也有同样的裂缝，墙面开裂的部分从地脚一直延伸到一人高以上的相框后面，开裂的地脚线后面是一片片泡起皮的发霉墙面。

　　在李女士的指引下，记者还在她家中看到多处轻微的开裂，分别在卧室其他墙面以及客厅，北卧室屋顶还有渗水的痕迹。李女士告诉记者：“每到下雨天，我都睡不着觉，很怕哪天房子就塌了。”

　　“入住半年后就发现墙体开裂”

　　李女士告诉记者，他们的购房合同是2009年签订的，2010年10月份领的钥匙。

　　记者在这份房屋买卖合同中看到，买卖合同的“出卖人(甲方)”为“包头万达广场投资有限公司”。

　　李女士介绍，他们是在2011年10月份入住的。半年后她就发现房子有轻微开裂现象，“壁纸、顶、墙体和窗台都裂开了，外面刮大风里面刮小风。当时我们就给万达物业经理打电话说了我们家的情况，他们说给我们解决，在等维修工人，一直拖到一场大雨来临，家里北卧室地板和房顶、东墙全是水！”

　　说起物业的处理，李女士很生气：前前后后来了好几拨工作人员来家看情况，拍照，说是给解决，可总是告诉我“在审批”，“物业经理都换了四五个了，我们的问题却迟迟等不到解决。”

　　李女士告诉记者，去年秋天，物业联系了开发商做了次防水，还承诺申请一万五千元作为李女士家中损失物品的补偿。但是，那次“维护”后，李女士家中再次开裂渗水了。

　　“现在，他们告诉说，给我申请了一万五的补偿，让我去领，我不同意，我不为要钱，只要能把我的房子修好能住就行了。”