房企做电商 可着眼用好房子、激活客户

妙语连珠

　　记者观察

　　房企电商该怎么做？现在大部分公司都在摸索中。从目前的情况来看，大部分房企都是用公共微信做推广，而非销售。在没有找到好的模式前，利用新媒体做推广，是很稳妥的方式。网上卖房，从现有条件和人们习惯两个层面来看，目前也确实还不太适合。

　　不过，房企做电商，发展空间非常大，这主要基于房企有庞大的物业和业主两块资源。

　　过去，房企与外界的联系基本是单线的，卖完房子后，各项团队就撤场了。销售终止后，房企与业主和当地的连续也就中断了。如今，随着互联网技术的应用，业主资源可能成为房企最大的资源。通过激活庞大的业主群体，房企可以发展其他产业，如文化、影视、医疗等，这些产品可与单纯的住宅形成良性互动，增加房企收益，增强业主对品牌的黏性和忠诚度。

　　同时，房企还可以通过为业主提供增值服务，如小区保安帮忙送快递等方式，增加受益。

　　另外，一些房企手上还有大量不动产，以前出租、出售是主要的方式。现在，同样可以通过提供增值服务，比如便捷的酒店、机票预订服务，比如写字楼内部资源的整合服务，为房企带来额外收益。

　　需要特别提出的是，这种发展，既有利于房企，也有利于业主，是双赢甚至多赢的。

　　一句话，房企做电商，可着眼于两点，一是用好房子，将空间价值最大化；二是激活庞大的业主群，发展增值业务和相关产业，将“人口红利”最大化。

(来源:广州日报)