【内容摘要】日前,万科发布2013年年度报告:全年销售额达1709.4亿元,销售金额同比增长21.0%,再次刷新全球房地产企业历史销售纪录。
华龙网讯 日前,万科发布2013年年度报告:全年销售额达1709.4亿元,销售金额同比增长21.0%,再次刷新全球房地产企业历史销售纪录。
据年报分户型数据显示,去年,万科依然延续了面向自住购房者的产品定位,所销售的产品中,144平方米以下的普通商品房占比达到91.5%。而从交付数据来看,2013年,万科装修房比例近九成,基本实现全装修目标。
万科董事会秘书谭华杰表示,在2013年,中小户型占比高、基本全装修、绿色环保已经成为万科产品的显著特征。由于产品契合市场需求,备受自住客户欢迎,过去一年中,万科新推盘的当月销售率总体上保持在60%左右。
他认为,相比毛坯房,装修交付可以显著减少客户消耗的时间和精力,因此更容易受到自住客户的青睐。但装修房的大规模推广也意味着更复杂的工序流程,对公司的管理能力也将提出更高的要求。
即使在这样的背景下,独立第三方机构给出的调查结果显示,2013年度,万科客户对房屋质量的满意度仍然比2012年提高了4个点,这充分说明,万科近年来在装修质量控制上的努力已经取得积极成效。
针对2014年,万科总裁郁亮表示,今年是万科第四个十年段的开始,公司将以“均好中提效”为指导思想,围绕城市配套服务商的定位,持续强化传统业务的竞争力,培育和提升新业务能力,为下一个十年发展打下健康的基础。
此外,在万科年报中《致股东》部分透露,在新的一年,万科将会更加积极的运用互联网,展开更高效率的客户服务工作。
记者 任琪
(来源:华龙网)