泛海刘宏：成功的商业项目需要40分的大运营理念

　　在赢商网主办的“2015商业运营如何破局？”的活动上，泛海商业地产经营管理有限公司、运营管理部高级经理刘宏从三个方面解说了商业地产运营如何破局。她表示运营其实是一个大运营的理念，一定要把招商、运营、推广结合起来，还需要与大数据结合。

泛海商业地产经营管理有限公司、运营管理部高级经理 刘宏

　　第一，不要把运营单纯的割裂开来，招商、运营、推广要相互结合。目前，中国已经营业的项目存在各种各样的问题，都可以大概划为几类。刘宏指出如果一个成功的商业项目是100分，那么第一个20分就是好的开发，开发是基于地段、交通、模式等，模式决定是不是要用短期的收益来进行现金回流；第二，再有20分给设计，商场的设计是不是动线合理、是否有可达性、牌商家后区是不是符合日常运营的需求等问题。第三，非常关键的20分是良好的建筑质量。这60分是一个基础，如果没有，剩下那40分就是无木之本。那最后40分就是现在所说的大运营的理念，大运营的理念就是所谓的招商、运营、推广以及物业管理。

　　第二，如果要想做好商场的运营，就需要进行数据分析。很多项目的商家到底运营情况如何？就要对每个商家的数据进行分析。虽然在某些情况下，商家可能同一些环比或者同比的对比值，但是也会对销售有概括的了解。所以数据的共享对运营也是非常重要的一点。另外，还有推广活动。现在越来越多的推广活动是品牌商与购物中心双方一起来互动。

　　第三，创新因素。现在移动互联网发展得越来越快，2014年已经有商家开始尝试，通过微信的渠道展开一些大型的移动互联推广活动。