上海万科千万精装房被曝质量缺陷

　　小图：有业主家中墙体霉变起皮。 大图：有的业主家中漏水严重。

　　上海高端小区五玠坊部分业主两年难入住

　　据中国之声《新闻纵横》报道，1000多万的豪宅，想必会享有高品质的舒适生活。然而，在上海万科开发的精装修高端大宅小区五玠坊，颠覆了这种想象。近日，多位上海听众向中国之声反映说，每套住宅均价在1000万以上的五玠坊，自2013年交房以来，反复出现低端质量问题：地暖爆裂、墙体霉变起皮、地库结露、烟道串味等等。

　　地暖漏水 房内被泡

　　万科地产2011年对外印发的楼书显示：五玠坊坐落于上海浦东核心腹地，占地面积11万平方米，以1.0的低容积率占据城市黄金宝地。五玠坊住宅部分均为5层低密度大平层，全部为精装修三居室或四居室，面积240平方米-320平方米。

　　业主包欣（化名）表示，“2013年1月份，我们进来一看，里面就下雨了，因为楼上的地暖管爆了，整个顶都泡了。”走进五玠坊业主包欣花费1100万的房子，眼前一片狼藉，各种装修工具和涂料横七竖八地“躺”在房间里。楼上地暖爆裂，殃及包欣家的天花板全部湿透。

　　包欣表示，“后来发现我家地暖有几块地方漏铺了，现在也没有铺上，因为他们大理石的框已经找不到能够配一样颜色的了。”

　　由于房子不断出现质量问题，2013年交房后，包欣一家至今未能入住。

　　车库结露 地面湿滑

　　记者走访了五玠坊20位业主，大多都已入住。出现的房屋质量问题，有的已经修好，有的正在维修，有的反复维修，还没彻底维修好。据五玠坊业主提供的不完全统计，五玠坊共计365户，截至目前，共有108户有过不同程度的维修。一些问题还没有彻底解决。业主曹女士说，烟道串味是他们家目前最头疼的事儿。

　　曹女士表示，现在就是楼上做饭的油烟，通通排到我们家，物业他们来修，反复敲砸找不出原因，里面打开过，也没解决。差不多每个星期来给我弄一下，把我这里砸得乱七八糟。

　　此外，小区地下车库湿气大的问题也久拖不决，让不少业主难以忍受。记者在现场看到，车库湿气较大，地面湿滑，部分地方有少量积水，墙体水露较多。业主段先生说，虽然多次和万科物业沟通，万科物业也采取了多项措施来除湿，但至今没有效果。

　　■回应

　　已增加除湿设施

　　记者了解到，对于五玠坊地库结露现象严重的问题，万科物业曾委托相关机构分析原因，提出解决方案，但未能改变这一现象。上海万科地产第一事业部总经理苏红雷介绍，“车库的问题，我和其他小区对比过，因为上海是梅雨季节，室内外湿度达到90%，所以有结露问题。但我们不是不解决问题，现在增加了车库门、除湿的方案。我从来没有回避，我可以增加成本，这是我应该做的。”

　　而在不少业主看来，在解决质量问题的过程中，万科物业态度较好，但问题始终不能彻底解决。更重要的是，对于一千多万的豪宅来说，这样的质量瑕疵不该出现，更不该如此普遍。

　　■追问

　　是否按规范施工

　　同济大学土木工程学院院长顾祥林表示，如果严格按照国家相关标准和规范来施工设计，就不会出现质量问题。“现在存在的问题是，是不是按照规范施工的，是不是按照规范设计的？”

　　记者带着这个问题，找到上海市浦东新区建设工程安全质量监督站。一位工作人员介绍，他们对建设工程质量的监督，主要是以抽巡查的方式来进行的。此外，开发商还要委托第三方对建筑工程质量把控。

　　记者了解到，从设计、施工、验收，再到复核，环环相扣，都有相关机构对建筑工程质量来把控。既然如此，为何千万豪宅五玠坊，还是出现了如此普遍的质量问题？相关职能部门是否存在监督不力？