一面是漏雨长毛的墙壁,一面是法院要求补交物业费的判决书,9月14日,于洪区城建雅居小区业主沈女士难抑心中愤怒:“从入住开始漏雨,快7年了,一直没修好,即使这样我还得交物业费!”小区物业程经理介绍,小区140多户业主因欠缴物业费被起诉,第一批五六十户被判补交物业费。“物业每年支出40多万元,物业费全收齐也就这些钱,物业运营很困难。我们可以维修,但业主要交物业费。”
业主漏雨长毛
拒交物业费
“每次一想到家里漏雨的事,我就气不打一处来!”沈女士住在城建雅居28甲-1号楼6楼,房子在顶层,上面还有一个阁楼。小区2006年前后建成,沈女士2008年入住后,家里就一直漏雨。
昨日下午,明媚的阳光照在沈女士家的阳台上,阳台墙顶斑驳一片,墙壁脱落,墙沿裂缝透光。“这不算什么,阁楼漏雨更厉害,有天下雨,我在床上是被浇醒的。”阁楼四面窗户,窗户周围的墙壁全部发霉,长满黑黑的毛。一间卧室里,床的正上方墙壁留下黄色的渗水痕迹。“物业确实来修过,但是一直也没修好,外面下大雨,屋里下小雨,外面不下了,屋里还下呢!”
沈女士说因为家里漏雨的问题一直没解决,她拒交物业费,但没想到被物业告到法庭后,自己却被判败诉。“难道我们只有交钱的义务,那我们的权益怎么保障呢?”业主林女士和杨先生也经历了相似的情况,他们三人都选择了上诉。“我们咽不下这口气!”
物业收不上物业费
运营困难
昨日,于洪区城建雅居小区物业经理程先生也一肚子苦水,他说通过起诉业主来收取物业费也实属无奈之举。程经理介绍,小区有670多户居民,其中140多户因欠缴物业费被物业起诉,第一批五六十户全部被判按90%补交物业费。选择法律手段之前,物业也做过很多努力。
“你可以看看,我们小区一张小招贴都没有,那都是保洁用钢刷刷掉的。为了提升服务,我们非常重视小区保洁、保安工作。”程经理说,小区有十多个保洁、保安人员,物业一年支出需要40多万元,但小区物业费只有0.65元/平方米,“物业费就算全收齐也就40万,何况这么多不交的,物业运营很困难。”
程经理说物业上门劝交物业费,业主都不开门。“有些人就是坚决不交,有些人就是随大流。有的人说维修好了就交,可我们修好了,他们又说只交以后的,以前的不交。”程经理说,对于房子漏雨的问题,物业会负责维修,但不能保证一下修好。“业主要交物业费,不然我们拿什么维修。”
律师业主要赔偿
应该起诉开发商
辽宁登科律师事务所谭德明律师表示,业主入住时房屋还没有过5年保质期,房屋漏雨属于房屋质量问题,业主应该与开发商沟通,要求开发商维修或者赔偿。即使房屋过了保质期,因为漏雨问题出现在保质期内,业主仍然可以追究开发商的责任。“如果业主要求赔偿这些年自己的损失,应该起诉开发商。”
物业起诉业主时,如果业主认为物业服务存在瑕疵,那么业主可以提出反诉,提出减免部分物业费。败诉后,业主也可以选择上诉,提出物业服务问题。