“先进模式”被质疑 爱屋吉屋高融资下的公信力隐忧

　　“现在的很多互联网中介电商平台，实际上有很大争议。”易居研究院智库中心研究总监严跃进告诉记者，第一，很多虚假房源或虚假营销信息，进而使得购房者或租赁者其实在服务上得不到保证。比如说很多看似免费的中介服务，其实消费者是没法享受的，因为此类电商平台实际上不愿意接手。第二，很多时候会有跳单的做法。互联网中介总体上没有门店经营的约束，所以有各类动机去绕过企业管理的约束。这个时候看似交易效率提高了，但实际上各类侵害消费者权益的现象会不断增加。

　　“爱屋吉屋没有门店虽然降低了成本，但企业组织架构相对不完善，容易诱导跳单等问题的出现。当经纪人素质不稳定时，这个时候往往会有一系列危及企业经营的问题出现，比如说架空了此类互联网中介的品牌。此外，中介的改革关键是要拓展业务量，后续中介门店本身就可以作为社区经营的一个重要物理场所，开拓业务量是和社区密切结合的一个重要渠道。互联网中介应该在平台上开发新的平台，比如代业主缴纳水电费、寄存货物等新的业务模式，即实现一个APP在手中就能够使置业和居住等问题都得到很好地解决的效应。”严跃进补充道。

　　严跃进认为，房产中介行业真正的痛点在于盈利方面过多地依赖佣金收入，这是最关键的一点。在这样一个单一的盈利模式下，整个盈利空间扩充的可能性是不大的。新兴互联网中介实际上是通过降低门店成本和客户资源搜集的成本，从成本端来进行营销。但盈利方面还是依赖吃差价的简单模式。

　　爱屋吉屋公开资料显示，该公司自去年3月在上海成立，员工也从当初的几人核心小团队迅速用半年的时间扩张至现有员工6000多人，其租房、二手房买卖业务已经全面在北上广深铺开。另据爱屋吉屋在今年5月6日宣布，公司已经完成D轮融资，本轮融资额达1.2亿美元，融资后公司估值超过10亿美元。

　　面对如此快速的融资速度和如此巨大的融资规模，业内人士指出，O2O的兴起固然带给租客、房东、中介以便利，但这也是当前形成悖论的关键。因为这与房产中介行业需要深耕线下资源的行业属性并不契合，资本在追求速度的同时往往会不自觉地推动公司一切业务、人员为其拼命，这就容易忽略后续的服务等重要配套内容。

　　亿欧网创始人兼CEO黄渊普在接受本报记者采访时指出，互联网中介线下根基浅，在求量的驱动下，容易出现虚假交易的情况，这是典型的线上产品和线下服务脱节的表现。另外，过于依赖资本、急于求成，资本环境变差后资金断裂的风险会加大。

　　链家网首席内容官徐东华对记者表示，房产中介行业真正耗费的是时间，不是钱。资本的快速进入虽然会缩短一些时间，但有些时间是无法省掉的，比如经纪人的成长起码需要一年多的时间。

　　公开数据显示，在上海市场，8月份爱屋吉屋成交2412套，跻身三甲。数据显示，爱屋吉屋8月成交单量是第一名的75%，而经纪人人数仅是第一名的15%~20%。据此测算，爱屋吉屋单个经纪人的签单率是传统中介的5倍。上述匿名人士表示，直接用成交量除以现在的从业人数是有问题的，爱屋吉屋经纪人流动大，月初的经纪人基数到月底可能已经减少很多，这样除数就会减少，但并不能证明其真正效率，更多是加减乘除的游戏。

　　一位匿名的房产中介从业人士对记者透露，经纪人之间有个APP房源宝，可有偿录入客户资料和房源资料，通过这个APP可以“买单”和“切单”。

　　据业内人士透露，爱屋吉屋正亏本抢占北京市场，每个月亏损高达3000万元，对此刘随表示这涉及财务机密，自己不知情。在市场占有率不断提升后，按照当前的收费率爱屋吉屋将如何获得持久的增长点和盈利点?刘随表示，1%的佣金率已经足够支撑盈利。

　　但在多名传统中介从业人士看来，爱屋吉屋的模式是通过低价把传统公司击败，掌握定价权，从而增加收费率。对此，刘随在采访中表示，爱屋吉屋会一直保持现在的收费率。

　　在重重隐忧的包围下，爱屋吉屋宣称的“先进模式”还能撑多久?受访的业内人士表示，由于对方的财务等数据都不是公开的，所以目前只是质疑，但时间终将会说明一切。